Фильмы и видео
Виталий Новиков - Как слушать, чтобы понимать и быть принятым + Как работать с возражениями + Как мыслят наши клиенты (2023) WEBRip
В ходе класса обсуждаются методы развития глубокого слушания с акцентом на эмпатии, задавании вопросов для более полного понимания чувств...
Фильмы и видео
Как разговаривать с разными людьми: психотипы клиентов (liveclasses) (2023) WEBRip
На этом классе вы научитесь распознавать мельчайшие намеки на эмоциональное состояние человека, выбирать эффективные стратегии взаимодействия и...